العوائد والمردودات

قم بتسجيل الدخول إلى حساب دراز الخاص بك ، حدد أوامري.

حدد الطلب الذي تريد إرجاعه وانقر على زر إدارة الطلب.

انقر فوق إرجاع العناصر.

املأ نموذج العودة. سيتم عرض خيارات الإرجاع المتاحة (الاستلام / التوصيل) في هذا النموذج.

توجه إلى أقرب نقطة إنزال أو انتظر التجميع من خلال خدمة التوصيل. عرض موقع مكتب البريد السريع:

قم بتغليف طرد Daraz بأمان ، مع وجود المنتج في عبوة الشركة المصنعة الأصلية وغير التالفة كما تم تسليمها إليك وتأمين ملصق الإرجاع أعلى عبوة الإرجاع.

يمكنك الوصول إلى ملصق إرجاع الطلب بمجرد ملء نموذج الإرجاع عبر الإنترنت وتسجيل طلب الإرجاع.

شروط العودة

  1. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مهلك وغير مغسول وبدون أي عيوب. يمكن تجربة منتجات الموضة لمعرفة ما إذا كانت مناسبة وستظل تعتبر غير ملبوسة. إذا تمت إعادة المنتج إلينا في حالة غير ملائمة ، فإننا نحتفظ بالحق في إرساله إليك.
  2.  

  3. يجب أن يتضمن المنتج العلامات الأصلية ودليل المستخدم وبطاقات الضمان والهدايا المجانية والملحقات.
  4.  

  5. يجب إعادة المنتج في عبوة / عبوة الشركة المصنعة الأصلية وغير التالفة. إذا تم تسليم المنتج في طبقة ثانية من عبوة دراز ، فيجب إعادته بنفس الحالة مع إرفاق ملصق إعادة الشحن. لا تضع شريطًا أو ملصقات على علبة المنتجين.

ملاحظة: من المهم طباعة ملصق الإرجاع ولصقه على طرد الإرجاع الخاص بك لتجنب أي إزعاج / تأخير في عملية الإرجاع.